「以人為本的行銷」一詞可能非常令人困惑。除了人們之外，品牌還會向誰來行銷？這個名字可能不會贏得品牌獎，但也並非完全不可靠 什麼角色 。
什麼是以人為本的行銷？
以人為本的行銷是完美的跨裝置行銷或針對真實個人的定位。它描述了行銷人員的一個基本目標：在正確的時間以正確的產品無縫地接觸正確的人。
可以肯定的是，該行業的營銷發展尚未完全成熟。然而，實現這一崇高目標的第一步是建立對個人的整體看法。
這種視圖使行銷人員能夠以更個人化的方式定位某人，而無需使用第三方 cookie，而第三方 cookie 已接近尾聲，只能提供有限的消費者資訊。行銷人員可以使用自己的資料和外部提供者的情報來建立客戶檔案。
以人為本的行銷仍處於起步階段
有第三方技術或數據提供者聲稱他們可以以最理想的形式提供以人為本的行銷。為了跨裝置識別用戶，許多人根據與同一個人關聯的各種線上和離線標識符建立匿名設定文件，這是一個稱為身分解析的複雜過程。
問題在於，許多公司透過機率數據來獲取身份，這些數據是由演算法創建的，通常會導致錯誤的配置。
另一種方法是使用個人提供的確定性數據，例如電子郵件地址。雖然準確性有所提高，但缺點是，對於那些不收集大量電子郵件登入資訊（例如 Google 和 Facebook）的公司來說，規模可能更難實現。
幸運的是，行銷人員可以開始使 英國電報數據 用他們的第一方資料建立檔案。然後，為了推進以人為本的行銷策略並覆蓋跨裝置的用戶，他們可以利用第三方資料豐富這種情報。
深入研究推動以人為本的行銷的數據
第一方資料包括電子郵件地址、實際地址、電話號碼、使用者名稱以及組織透過以下方式自行收集的其他資訊：
第三方數據包括外部公司可以即時收集的有關單一用戶在垂直行業、行業和類別中所做的事情的精細數據點。
例如，透過在網站上插入 JavaScript 程式碼，資料提供者可以收集有關使用者在共享內容、搜尋資訊、點擊內容和查看網頁時出現的交叉興趣和熱情的見解。
這種情報可以幫助品牌將 銷售自動化：輕鬆增加您的利潤 行為映射到用戶，從而創建更強有力的行銷客戶視圖。
提供者可以收集以改善個人資個人使用的裝置的 ID，包括平板電腦、連網電視、行動裝置和桌上型電腦
第三方數據提供者可以協助跨裝置定位
這些裝置 ID 對於與其他第一方和第三方資料連接非常重要，因為它們支援跨裝置定位。這種定位將全通路行銷帶到了最前沿，因為可以根據正在使用的設備的知識附加有價值的資訊。
它允許品牌利用洞察力來接觸人們，例如他們在線上瀏覽的主題、他們在特定設備上搜尋的內容以及他們的搜尋方式。
能夠透過多種設備聯繫人們至關什麼角色 重要，因為人們是動態的。例如，他們經常在購買過程中使用多個設備。消費者可能會開始在平板電腦上研究新沙發，然後在手機上繼續，最後在桌上型電腦上購買。同樣，雖然他們可能會在所有設備上看到沙發廣告，但他們可能習慣性地只使用其中一台設備進行購買。
此外人們經常將設備用於特定
目的，訊息的發送時間可能是關鍵。雖然他們可能會歡迎在工作時間推銷有用的科技產品的廣告，但他們可能不太容易接受那些在他們與孩子共度時光時彈出的廣告。
個人化與以人為本的行銷之間的聯繫
行銷人員可以使用他們收集的所有豐富 馬來西亞數據 的消費者資料來客製化以個人為中心的行銷活動。這種個人化可以採取以下形式：
最有可能引起共鳴的優惠和內容，包括重定向廣告
在消費者最容易接受的時期到達的廣告
在目標使用者目前使用的任何裝置上投放的廣告活動
正如麥肯錫在 2021 年的一項調查中所報告的那樣，個人化對美國消費者越來越重要。這家管理顧問公司發現，消費者將個人化與「感到特別的正面體驗」連結在一起。其一些發現包括：
71% 的消費者希望公司能夠提供個人化互動，76% 的消費者在沒有收到這些互動時感到沮喪。
72% 的人希望他們購買產品的企業 什麼角色 能夠認可他們的個人身份並了解他們的興趣。
76% 的受訪者表示，接收個人化訊息是促使他們考慮某個品牌的關鍵因素。
隱私權法影響以人為本的行銷
行銷人員有責任以符合隱私的方式收集客戶資料並保護這些資料。他們實現這些目標的一種方法是在建立個人資料之前對電子郵件地址等個人識別資訊進行匿名化。