有一天,我和我的一位朋友聊天,他是一家新創公司的老闆。她對那些聽起來太推銷的人說話感到憤怒。 作為一家新創公司所有者,她一直在尋找一種簡化業務運營的解決方案。可悲的是,甚至沒有一位銷售代表有興趣了解她所面臨的問題。她所能聽到的只是以自我為中心的推銷。 當潛在買家受到銷售代表的施壓或操縱時,他們常常會產生排斥。他們不喜歡自我陶醉的胡言亂語。潛在客戶往往會避開詳細談論他們的公司和產品的銷售人員。 以自我為中心因此,銷售代表需要停止推銷並開始考慮客戶。 好吧,但是 salesy 到底是什麼意思呢?
推銷的意思
銷售是商業世界中使用的術語,指的是積極而膚淺的銷售人員。高壓的「銷售」方式常常會讓潛在客戶感到不舒服和反應遲鈍。 銷售方式企業討厭與這種咄咄逼人、不傾聽潛在客戶意見的銷售人員打交道。因此,他們無法將潛在客戶轉化為付費客戶。
「偉大的銷售人員是關係的建立者,他們提供價值並幫助客戶贏得勝利 – Jeffrey Gitomer
讓你聽起來很推銷的單字和片語
在銷售中,你需要小心你所 香港電話號碼庫 說的話,否則你最終可能會給潛在客戶帶來不愉快的經驗。 17%的銷售人員認為自己善於推銷或咄咄逼人,而 50% 的潛在客戶認為自己確實如此。 下面列出了一些單字和短語,這些單字和短語可以讓你的聲音聽起來很推銷。
“便宜的”
大多數銷售代表認為使用「便宜」這個詞可以幫助吸引潛在客戶的興趣。不幸的是,它的作用恰恰相反。 人們因為將“便宜”與“低品質”聯繫在一起而失去了興趣。因此,他們不購買該產品。因此,銷售時避免使用廉價一詞。
“買”
人們討厭被賣給
想想看,你不會對推銷員讓你買東西說不嗎? 「購買」這個詞無助於說服潛在客戶購買,因此請考慮避免使用它。相反,請使用“擁有”或“投資”等詞語。當人們獲得很多好處時,他們會因為 亞馬遜上的廣告 擁有東西而感到高興。如果潛在買家能夠獲得最佳回報,他們甚至不介意投資解決方案
“一生一次的機會”
現代買家消息靈通且聰明。當銷售代表使用「千載難逢的機會」之類的短語時,他們就會開始懷疑。 潛在客戶可能以前從許多賣家那裡聽過這句話,所以他們不會輕易 資料庫到數據 信任你。此外,他們甚至可能會對你所說的其他一切產生懷疑。因此,不要冒險使用這個短語。