我們提醒您，每年我們都會上傳 數位銷售 尚未發布的其他業務領域的營銷趨勢和趨勢，以便您了解最新動態，因此我們鼓勵您發現它們，以免被拋在後面。
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2025 年 B2B 數位銷售完整指南的 9 大趨勢
2025 年數位銷售趨勢：改變商業格局
數位銷售持續快速發展，2025 年也不例外。今年預計在技術和消費者期望的推動下發生重大變化。隨著新的人工智慧工具、更個人化的購物體驗以及不斷增加的平台整合的增加，想要保持競爭力的公司將需要快速適應這種不斷變化的環境。
2025 年數位銷售趨勢
1. B2B 銷售的超自動化
B2B 公司需要比以往更加高效，因此對更好自動化的需求預計將在 2025 年為這些組織制定議程，尤其是在客戶購買體驗方面。這意味著我們將逐漸從基於客戶和賣家之間人際關係的銷售模式轉向數位互動模式。許多 B2B 公司尚未改變這種模式，但預計 2025 年將有更多公司加入。
我們所討論的銷售超級自動化意味著此類工具將應用於多個管道，並且僅使用自動化平台是不夠的。此外，為了保持競爭力，這些平台必須由人工智慧提供支援。
2.視訊和即時聊天是達成交易的主要管道
我們想向您展示的 2025 年數位銷售趨勢中的第二個趨勢是最關鍵的趨勢之一。事實證明，電子郵件、電話、面對面會議、視訊和即時聊天都不是完成銷售和與客戶互動的最有效管道。
近年來，B2B 公司對視訊會 英國電話號碼數據 議的使用持續增加，線上聊天的使用也是如此。除了方便之外，原因之一是透過這些管道可以進行測量，分析哪些有效、哪些無效，然後在達成未來協議時將其應用於策略。
3. CRM+應用，銷售技術堆疊的未來
銷售和行銷管理的未來涉及CRM 與外部應用程式的集成，以集中資訊並提高營運效率。 CRM 作為儲存和管理客戶資料的關鍵平台，將繼續發揮重要作用，但將越來越多地與外部工具和應用程式連接，以提供更高的自動化、更好的分析和最佳化流程。
這並不意味著CRM將會消失；而是意味著 CRM 將會消失。它作為客戶資訊中央儲存庫的作用將繼續至關重要。然而，銷售團隊將開始更多地依賴補充應用程序，這些應用程式可以更快、更有效率地促進任務和流程。
因此，銷售團隊的未來將以更多樣化和互聯的技術堆疊為標誌，其中CRM將是核心，但外部應用程式將在銷售流程所有階段的自動化、分析和優化中發揮越來越重要的作用。業務流程。
4. 數據驅動的銷售與預測分析
在將潛在客戶轉化為客戶時，銷售團隊將越來越少地依賴直覺。這些專業人士逐漸掌握了有關 轉換率優化工具：10 個提高網站轉換率的軟體 採購模式和需求的更寶貴的數據，因此我們將看到他們如何設計越來越有效的策略。但是，要實現這一目標，他們必須擁有一個龐大而乾淨的資料庫，以及由人工智慧支援的強大分析工具。
此外，所有這些都將使銷售團 回波數據 隊能夠預測客戶需求並制定更好地利用機會的策略。這反過來意味著銷售週期不會那麼長，B2B公司的銷售預測也可能更準確。