2018 年 8 月 3 日 / 作 个迹象表明您正在 者: Meghan Hultquist | 8 分钟阅读
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您是否使用了错误的营销自动化软件?营销自动化软件为营销和销售团队带来了巨大的好处,但它并不是魔杖。要取得成功,您需要拥有 合适的 工具来支持团队的需求和目标。
当您的团队被迫使用不合适的营销自动化解决方案时,您将看不到结果,并且您的团队会感到沮丧。谁能责怪他们呢?如果没有良好的营销自动化工具,他们将处于极其不利的地位,而他们的竞争对手则轻松占据优势。
继续阅读,了解您使用错误营销自动化软件的三个常见迹象,并了解如何为您的组织找到更好的解决方案。
迹象1:它让生活变得更加困难。
营销自动化软件旨 手机号码数据 在让营销和销售团队的工作更轻松。如果您的自动化工具产生了相反的效果,那么它可能不适合您的组织。
这个问题让人很沮丧,尤其是当你收到来自最初选择该软件的同一批人的投诉时。但这实际上相当常见。
发生这种情况的原因如下:
您是遗留系统的早期采用者。
不久前,营销和销售技术才刚刚起步,系统还不是主流。现在,自动化技术轻量、灵活、低成本且易于使用,但一些早期采用者可能会被过时的系统所困扰,而这些系统根本无法与现代系统竞争。
这种情况经常发生在几年前采用营销自动化的有远见的公司身上。一段时间后,系统开始显得笨重甚至难以使用,或者无法与其他关键业务技术很好地集成。因此,您的营销和销售团队都很难有效地使用该系统。
不要让这种情况发生在你身上。不要因为不想费力寻找更适合你需求的解决方案而“使用”笨重的遗留系统。如今有许多现代选项可以满足你的需求。
该平台的功能过于丰富,无法满足您的需求。
许多公司犯了一个错误,他 追随者在领导力中的作用 们购买了一款功能过于丰富或过于复杂的顶级解决方案,而这些解决方案无法很好地满足您的组织需求。虽然这些功能在销售过程中可能看起来确实令人印象深刻,但事实证明,该系统实际上功能过于繁琐 ,无法充分满足您团队的需求。
有些营销自动化系统因过于繁琐而声名狼藉。这些系统通常是专门为企业级组织内的大型营销和销售部门设计的。
确保您拥有一个可以简化流程而不是使事情复杂化的营销解决方案。
迹象#2:没有人使用它。
在荒岛上独自使用营销自动化
对于销售和营销团队来说,采用营 王選1 销自动化解决方案应该相对快速且轻松。如果您的组织中没有人使用您付费的解决方案,那么这可能是一个值得担忧的问题。
以下是具体操作:
排除其他常见原因。
当然,您不能只购买软件许可证,并期望您的团队无需任何帮助就能熟练掌握系统。在放弃当前平台之前,请确保您已为您的团队提供了适当的入职培训和支持,重点关注该技术如何为他们增加价值。
还要排除导致采用率不高的其他常见原因:
缺乏主要领导人的明显支持
不采用的人不会受到任何惩罚
没有根据自动化最佳实践制定配套流程
没有人使用您的营销自动化系统的另一个可能原因是,您的平台应用范围太有限,您的营销和销售团队无法真正从中获益。例如,一些公司犯了一个错误,他们 只 将营销自动化用作电子邮件营销工具的替代品。如果您没有利用自动化来简化和提高整个销售和营销渠道的绩效,那么您就是在浪费您的投资。
寻求见解。
如果尽管你尽了最大努力,但办公室里几乎没有人使用你的营销自动化解决方案,那么你显然没有获得良好的投资回报。也许是时候考虑使用每个人 都会使用的其他工具了。
调查您的营销和销售团队,了解当前情况。询问他们为什么不使用该软件,并要求他们确定他们面临的具体问题和挑战。收集具体示例和屏幕截图。提出问题以确定他们是否了解该软件的价值,因为它与他们的特定角色有关,以及该软件如何帮助他们。