频繁打电话会让销售人员精疲力尽吗？由于有效的替代方法的出现，该方法已经过时。此外，销售团队的工作不是产生销售线索，而是进一步将已经感B2B 销售线索生成兴趣的联系人发展为买家。潜在客户开发是营销部门的职责。 SalesDesk 的 Gerald Uhr 是数字营销和销售策略方面的专家，他在这篇客座文章中展示了哪些特殊的社交销售工具和方法可用于在 B2B 中成功产生潜在客户。
- 为什么利用社交媒体开发潜在 手机数据 客户对于 B2B 销售线索生成一个好主意
- 如何减轻销售负担
- 如何成功进行书面沟通
- 社交销售如何为营销做出宝贵贡献
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电话获取信息令人紧张，有时甚至令人沮丧，而且不是特别有效。员工必须忍受无数次拒绝才能赢得潜在买家。在最糟糕的情况下，联系人会感到受到骚扰。 B2B 销售的核心任务不同：支持新客户和现有客户。这意味着说服潜在客户并向现有 都有一个指向相应移动 客户提供建议。在B2B业务中与潜在客户建立良好的关系尤为重要，否则交易的达成将会十分遥远。尤其是 B2B 销售线索生成购过程有时可能需要数月甚至数年。
潜在客户开发是营销的任务
为了保持销售人员的积极性，其他人应该确保销售线索的持续供应——理想情况下是营销部门通过合适的 B2B 在线营销措施。
在入站营销时代，潜在客户通过多阶段的潜在客户资格审查流程做好准备。例如，潜在客户浏览网站几次，下载白皮书并留下他们的联系信息。这是将线索移交给销售部门的最佳时机。 B2B 的缺点：到目前为止，建立信任的个人联系通常完全缺失。
这时，一种具有巨大潜力的方法就派上用场了，尤其是在 B2B 销售线索生成：社交销售。当缺乏资源或专业知识来开展复杂的培育活动，或者从一开 人工智能数据库 始就应该关注个人联系时，社交销售可以作为一种补充或替代方案。营销人员不再需要通过电话吸引销售人员，而是利用社交销售工具来处理潜在客户的挖掘。
通过社交媒体直接沟通
社交销售是获取潜在客户的有效方法。与电话推销不同，感兴趣的一方决定联系的时间。这使得他更加开放并且更愿意考虑这个提议。 “社交销售”的运作方式如下：在商业平台 XING 和 LinkedIn 上研究潜在的利益相关者。这些信息会在一系列直接消息中被知晓，并且在最佳情况下会转化为潜在客户。
XING 和 LinkedIn 上的工具
通过 XING ProBusiness 和 LinkedIn Sales Navigator，这两个平台提供了特殊的付费社交销售工具。高级搜索功能可以找到特定行业、规模和地区的公司中的合适的 B2B 决策者。员工向这些人发送联系请求以便与他们建立联系。 B2B 决策者现在有机会初步了解该公司。如果此人属于目标群体，则很有可能他们会接受联系请求。接下来是更苛刻的部分：尖锐的信息应该激起购买兴趣。