新的一年,電子商務市場似乎 年您應該 充滿了一些有趣的趨勢,其中一些趨勢我們在 2024 年的最後一段時期已經開始看到。 ?那麼這篇文章適合你。我們整理了 2025 年一些最有趣的電子商務趨勢,以便您可以調整策略並保持競爭力。如果您想繼續研究,我們鼓勵您發現 2025 年即將出現的所有行銷趨勢,我們向您展示來自最突出的業務領域的最重要的趨勢。讓我們開始吧!
YouTube 購物業務擴展
YouTube Shopping 是 YouTube 的功能,可讓內容創作者將其線上商店(或其他品牌的商店)與其頻道連接起來,以宣傳和銷售產品。它的工作方式與 Instagram 商店非常相似,也允許您標記產品並建立線上目錄。
YouTube Shopping 的起源可以追溯到 2022 年,這要歸功於影片平台與 Shopify 之間達成的協議,從那時起,他們就沒有停止添加新功能。最後一個項目將於 2024 年以「聯盟計畫」的形式到來,該計畫允許創作者直接在影片中標記產品,以便用戶可以直接購買。
目前,該計劃僅在美國和韓國提供,儘管他們最近也宣布將其擴展到印尼、泰國和越南。雖然它還沒有到達歐洲或拉丁美洲,但建議不要忽視這個功能,這樣當它登陸該國時才不會讓我們措手不及。
產生人工智慧應用於電子商務
除了使用 AI 來創建內容(部落格文章、產品描述、號召性用語、圖片…)之外,2025 年我們將看到越來越多的電子商務如何在其他方面實現 AI,特別是那些幫助用戶準確尋找的方面你在尋找什麼。
從這個意義上說,我們已經看到人工智慧如何應用於商業平台上的圖像搜尋以及採購助理。因此,我們建議,如果您正在考慮在電子商務中實現人工智慧功能,請不要忽視這兩個應用程式。
這項技術非常重要,甚至大型市場也在考慮它。言歸正傳,亞馬遜已經實現了一個用人工智慧開發的助手,可以根據買家的評論回答有關產品的問題,並對評論進行概括總結。
線上線下商務 (O2O),2025 年最令人好奇的電子商務趨勢之一
線上到線下商務是一種策略,旨在吸引潛在客戶進入線上管道,但目的是在實體店進行購買。這種策略雖然看起來很矛盾,但卻開始成為一種趨勢,因為許多零售商已經意識到,網上購物者不太可能大量購買和研究不同的產品,因為他們通常已經知道自己想要購買和獲得什麼更切題了。
由於親自購物自然會帶來更高價值的購買,O2O模式鼓勵線上用戶放下設備前往品牌實體店,這也大大減少了物流費用。
許多品牌也在採用一種不太激進的 日本電話號碼數據 線上到線下選擇,即提供在線購買並在商店提貨或在線購買並在商店退貨的激勵措施。透過這種方式,您可以鼓勵客戶造訪商店並增加實現更重大轉換的機會。
電子商務中的擴增實境:越來越多地使用
擴增實境是一種允許將數位資訊疊加到透過某些電子設備(通常是手機)從現實世界捕獲的資訊上的技術。一段時間以來,我們看到越來越多的電子商務(以及市場)如何在其環境中使用這項技術,成為 2025 年電子商務最強大的趨勢之一。
具體來說,最常見的是一種旨在讓用戶在購買前查看某些產品的實際外觀的用途,無論是家具、裝飾品還是化妝品等。
這有很多好處,一方面它可以提高轉換率並為用戶提供安全性,但同時它會降低退貨率,這對電子商務來說是一個真正令人頭痛的問題。
根據最新報告,在線上商 2025 年最佳人工智慧銷售助理軟體改造您的呼叫中心 店中實施 AR 可以將轉換率平均提高 27%。
訂閱模式,2025 年最有趣的電子商務趨勢之一
您是否認為訂閱模式僅適用於數位服務? 2025 年似乎會告訴我們答案是否定的。越來越多的消費者正在尋求更周到和個性化的服務,以及不僅僅考慮他們的交易 迴聲資料庫 的公司。基於這個原因,我們看到有多少電子商務正在押注於訂閱模式,例如個人化的每月驚喜盒或定期送貨等選項。一方面,選擇每月一次的包裹是提高消費者忠誠度的好方法,另一方面,定期送貨為客戶提供了便利,並使送貨體驗更加流暢。