以帳戶為基礎的行銷 (ABM) 是一種在全 什麼是基於帳戶 球行銷人員中越來越受歡迎的商業策略。 ABM 將您的行銷和銷售重點轉向正確的潛在客戶，並可能減少您的開支。這是因為您將需要更少的精力和更少的團隊成員，同時只專注於正確的客戶。
ABM的一個重要重點是識別對某種產品或服務感興趣的 目標，然後客製化行銷活動和銷售方案來滿足這些潛在客戶的需求，並將其轉化為實際客戶。
什麼是帳戶為基礎的行銷？
以帳戶為基礎的行銷 (ABM) 是一種企業行銷策略，可引導資源吸引市場內的特定目標群。 ABM 協調銷售和行銷團隊共同努力，創建旨在吸引每位客戶的個人化行銷活動。這些活動是同步建構的，並根據每 b2b電子郵件列表 個帳戶的需求進行更改，從而帶來更多的潛在客戶成功和更高的收入。
行銷人員和銷售人員不是進行廣泛的行銷活動，而是使用基 高轉換率的終極登陸頁面設計技巧 於帳戶的行銷來密切識別他們的潛在客戶，然後創建客製化的行銷活動和訊息傳遞，以鼓勵追加銷售和新的銷售線索。
基於帳戶的營銷的五個用例
基於帳戶的行銷首先確定您的目標帳戶，然後計算針 電話數據 對這些細分市場進行個人化的計劃。所選帳戶將為您的公司帶來最大價值。以下是基於帳戶的行銷的五個用例：
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活動、網路研討會和會議
面對面的活動和會議一直被認為是尋找和說服目標客戶的最有效方法。透過帳戶為基礎的行銷，這些活動可以為您帶來更多的客戶和更大的客戶群。這是如何運作的？透過 ABM，您可以製作個人化邀請函、舉辦特別 VIP 晚宴、贈送個人化禮物以及在活動結束後發送個人化後續活動。
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行銷電子郵件
在當今時代，每個人都被電子郵件淹沒，並且在沒有閱讀的情況下認為大多數電子郵件都是垃圾郵件，現在是引入個人化直郵的最佳時機。由於帳戶為基礎的行銷更具針對性，因此透過直效郵件的禮物和訊息可以吸引更多關注並帶來更多成功的銷售線索，從而帶來更高的收入。
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針對性的廣告
付費社群媒體廣告是吸引帳號注意力或至少觸發他們腦中記憶的常見方式。 Facebook 和 Instagram 等社交平台可讓您顯示廣告和訊息。更重要的是，您可以定位特定的人群和角色來查看這些廣告。透過 IP 定位和重新導向，您的行銷活動將僅在目標帳戶上展示，而不是在整個網路上展示。
您可能想知道為什麼只有選定的帳戶才能看到這些活動會更好。嗯，有一個非常簡單的解釋，首先，看到你的活動的人越多，你的成本就越高，其次，不是你的目標角色的人永遠不會關注該活動，最後，透過針對特定的目標帳戶，您將更了解週轉率。
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更多個人化內容
就像其他用例一樣，基於帳戶的行銷將讓您製作與目標帳戶和當前客戶相關的內容。例如，如果您的目標角色年輕，對社交媒體感興趣並且熱愛潮流，那麼您的目標就是製作時尚內容，即很酷的 Instagram 貼文、影片和相關的TikTok影片。
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不斷的產品改進
幾乎任何服務或產品都有一些痛點，無論是如何使用它的說明還是有關安全的問題。透過以客戶為基礎的行銷，您甚至可以在客戶或潛在客戶意識到他們無法解決問題之前解決這些痛點。
基於帳戶的營銷的商業利益
基於帳戶的行銷有很多好處，但對於某些企業來說，ABM 可能是唯一好的解決方案，而對於其他企業來說，ABM 可能與其他策略相結合，無論如何，它將對所有類型的企業產生正面影響。讓我們來看看基於帳戶的行銷的以下好處。
- 個性化的行銷方式。在 ABM 行銷人員的幫助下，行銷人員不再使用通用的訊息和方法，而是為目標帳戶建立個人化訊息。
- 銷售和行銷協調。協作始終是對話改善和專案更成功的標誌。由於ABM需要銷售和行銷團隊合作，因此他們的協作也會對其他業務方面產生正面影響。
- 銷售週期更短。個人化行銷活動通常會加快銷售流程，因為所有潛在客戶都會同時培養。
- 更好的投資報酬率。以帳戶為基礎的行銷是可衡量的，85%衡量投資報酬率的行銷人員表示，ABM 比任何其他行銷方法都能帶來更高的回報。
- 浪費的產品更少。清楚地了解您需要定位哪些角色後，您將需要更少的產品和更少的人員來獲得相同甚至更多的客戶。
如何實施帳戶為基礎的行銷
為了充分利用帳戶為基礎的行銷方法，您需要了解一些關鍵規則，以下步驟將確保您實施有效的基於帳戶的行銷策略。
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在銷售和行銷團隊之間建立示範性聯盟
如果沒有示範性和蓬勃發展的行銷和銷售團隊的協調，每個基於客戶的行銷策略都會失敗。這是因為理想的客戶購買體驗需要從偵測潛在客戶到最終完成銷售的無縫過渡。
基本上，為了提高銷售，行銷和銷售團隊需要致力於清晰的溝通和共同計劃，這是雙方互相照顧的中間立場。例如，行銷團隊只會獲得銷售團隊可以輕鬆銷售的潛在客戶，反之亦然，銷售團隊將根據行銷團隊可能感興趣的人員制定銷售策略。
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進行調查以確定帳戶角色
一旦您在銷售和行銷團隊之間建立了示範性聯盟，您就需要確定您想要追求的客戶角色。識別帳戶角色的策略有很多，其中一些是：
- 確定理想客戶的商業意圖。
- 計算儲蓄和支出模式。
- 檢測理想客戶使用哪些工具。
- 考慮目前的業務水準、規模和成長軌跡。
考慮到所有這些策略以及更多的策略，在確定客戶角色後，行銷和銷售團隊必須達成一致並制定共同計劃，這一點很重要。
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制定計劃
如同前面步驟所提到的，在銷售和行銷團隊就客戶角色達成一致後，他們需要跟進共同規劃。這包括讓行銷和銷售團隊共同製定潛在客戶、他們感興趣的內容以及他們將製作哪些內容來吸引他們。
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吸引目標帳戶
即使製定了完美的行銷策略，如果您是該業務的新手，您也需要透過其他方式吸引客戶。首先，您需要確定您的目標客戶現在在哪裡尋找解決方案，基本上是哪些公司提供與您類似的產品以及您如何做得更好。之後，您找到包含這些人資訊的資料庫，並與他們聯繫，提供比他們現在支付的更好的報價。
另一種讓您的公司受到關注的流行方式包括分發搖旗、發送電子郵件或列印廣告牌，這可以在活動、時事通訊、有針對性的廣告投放等中完成。
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讓銷售團隊更參與
當您與目標聯絡人建立關係或至少進行對話時，請確保銷售和行銷團隊積極參與並制定影響購買決策的策略。經過幾次失敗後，團隊將制定有效的既定策略，然後可以重複使用該策略來吸引和留住客戶。
以帳戶為基礎的行銷：最終想法
使用帳戶為基礎的行銷來關注潛在客戶，您會注意到潛在客戶如何成長和費用如何減少。基於帳戶的行銷的長期目標是幫助團隊找到成功的銷售線索、增加收入並引領每一步。行銷和銷售團隊在 ABM 中變得越先進，所有公司的基於帳戶的行銷實施就會越多。