如果你只是对执行了目标操作的人说“谢谢”,那不会产生任何结果。想想你的目标是什么。详细介绍您的商店或增加您的订阅者群?给他们机会更好地探索产品?网站上的最新信息能引起他们的兴趣吗?买家下一步应该怎么做?
显然,目标可能会有很大不同。如果您觉得难以决定,请使用以下文本公式:
当网站访问者完成“A”并进入感谢页面后
我希望他们执行“B”以便“C”发生。
“A” 指买家进入感谢页面所必须采取 WS 数据库 的任何行动(留下免费产品的请求、下订单、填写注册表格)。
“B”是客户在“A”之后在感谢页面上必须采取的任何行动(查看产品、订阅新闻,例如公司在社交网络上的页面)。
此公式中的“B”反映了您所追求的目标(例如,延长客户在网站上停留的时间)。
上述措辞应该是这样的:在网站 不要将关键业务事项委托 访问者填写注册表并进入感谢页面后,我希望他们注册新闻通讯,以便与他们保持联系并指导他们完成转换过程。
一旦你心中有目标,就考虑感谢页的内容 最新群发短信 以及有效的行动号召。
填充内容
填充内容
为了充分利用您的“感谢”页面,您需要在其中填充相关内容。处理内容的 5 个有用技巧:
将读者的注意力集中在行动号召上。此次通话的基础应该是您在上一步中概述的目标。并且它需要以这样一种方式来表述,使得网站访问者有执行某种操作的意图。我们将在文章后面更详细地讨论这一点。
向您的顾客表达谢意。请务必在“感谢”页面上使用诸如“谢谢”、“感谢”等词语。以您在其他网页上与客户互动的相同风格表达您的敬意。
添加照片这将使网站访问者
了解有关您或您的公司的更多信息。使用能够反映您的价值观的图像。它们还应该引起读者自身的联想。例如,如果您的家族企业销售自制烘焙食品,那么您可以在感谢页面上放置一张照片,照片上有您所有家庭成员在商店前举着写有“谢谢!”的牌子。这样,您将赢得客户的青睐并增加他们的信任。
顾客需要知道接下来会发生什么。也许你可以给他们写一封信?你会发送文件吗?或者过几天再打电话?尝试尽可能具体,但不要做出你不打算或无法兑现的承诺。
将行动号召和主要文本放在同一屏幕内。页面的设计应使读者能够立即看到所有必要的信息,而不需要向下滚动。那么立即采取行动的冲动的效果就会好得多。请记住,在客户关闭通知窗口之前,您只有几秒钟的时间与客户互动。因此,设法吸引他的注意力非常重要。