世界正面臨著獨特的一代,許多品牌面臨的挑戰是找到能讓他們與千禧世代正確溝通的聲音。這一代人有非常具體的特徵,在設計針對他們的內容計畫時,這是一個優點,也是一個缺點。
研究受眾將是創建優質內容和與他們進行自信溝通的基礎。然而,您必須記住,這是一個有些複雜的人群,但可以透過創造力來實現。
事實是,訪問數位平台已經使溝通變得更加容易。事實上,千禧世代是第一代面向超連結的世代,因此面對他們時優點多於缺點。
如果您想知道如何找到與這一代人溝通的正確方式,請繼續閱讀以下訊息,這些資訊將幫助您定義某些溝通方面。
此受眾群體的特徵以及與千禧世代溝通的技巧
千禧世代由1981 年至 1996 年出生的人組成。也就是說,今天他們的年齡在26歲到 阿聯酋電話號碼圖書館 41歲之間。儘管千禧世代不像Z世代那樣完全是數位原住民,但他們經歷了新技術興起帶來的數位轉型過程,並擁有出色的數位技能。
他們的特徵是普遍受過高水準訓練的理想主義世代。就消費習慣而言,千禧世代會被那些看起來很親近、能夠與他們建立強大情感連結的品牌所吸引。
他們完全數位化,利用數位化的優勢進行消費。他們是網路購物最多的一代人,因此數位管道對於與千禧世代溝通非常有效。
如何與這群受眾建立良好的溝通?這些是接觸他們的最佳技巧。
1.- 正確定義您的買家角色
從頭開始。許多品牌在正確定義買家角色和目標受眾時感到困惑。儘管有幾個特徵會產生影響,但年齡或世代是根本性的。這裡的一個小錯誤可能會導致溝通錯誤,從而影響您的內容計劃。
現在,如果您想對這一代進行一些研究,您應該知道他們也被稱為“Y”一代。基本上是一樣的,沒有理由擔心,但是您應該注意術語以更好地理解它是如何工作的。
千禧世代涵蓋的年齡範圍相當廣泛。因此,充分細分受眾並能夠準確地為每個受眾提供 10 個有效的標的例子會讓你重新思考一切 他們想要的內容至關重要。即便如此,人口特徵相似,將為與千禧世代的溝通奠定充分的基礎。
這裡重要的是,如果你的買家角色超過 41 歲,他們就不屬於這一代。
2.- 與千禧世代溝通就是說故事
當你要與千禧世代交談時,故事應該是內容的女王,因為他們最重要的是尋求與品牌建立聯繫。為此,講故事將是你最好的盟友。
透過講故事來創建內容的方法有很多。可能性確實是無窮無盡的,所以如果有一件事是必不可少的,那就是創造力。講故事時的創造力和活力會讓你的觀眾著迷於你作為一個品牌想要傳達的訊息。
從這個意義上說,你有必要涵蓋構成你的所有方面,包括你的員工。透過講述真實的故事來連結品牌的人性化。
你應該記住一些事情。不要試圖用劇本和精心設計的故事來欺騙Y一代,你將遭受災難性 越南號碼 的損失。永遠保持真實,不要害怕故事時間。
3.- 提供答案和解決方案
僅僅暴露一系列問題而不告訴解決方案,這已經是一種糟糕的內容或傳播策略。如果你試圖接觸千禧世代,他們可能都會拒絕你。
當您想發送有效的訊息時,請提供答案和解決方案。這一代不僅消費社交網路。對許多人來說,社群網路是他們的家和安全空間。
作為一個品牌,您的工作應該集中在為他們提供所需的所 溝通的 9 個技巧 有答案。該演算法對吸引目標受眾有很大幫助,但他們是否留下來取決於您發送的訊息的品質。
您不僅應該發現他們的問題是什麼,還應該為他們提供解決方案和答案。他們得到的不僅僅是您品牌的廣告。這才是真正的連結所在。
4.- 用您的品牌識別他們,創建鏈接
每個人都喜歡與自己有關的事物。因此,將您的品牌與受眾聯繫起來很重要,但確實如此。為了澄清這一點,您的品牌必須具有類似於千禧世代的特徵。為此,您可以整合許多因素,這取決於與品牌個性的結合。
如果您剛起步,您可以創建一個千禧世代的品牌原型。這樣,與千禧世代的交流將是發生在「平等」之間的事情。
另一種選擇是與千禧世代或有其受眾的品牌大使或影響者建立聯繫。如果他們感到認同,你會得到更好的回應和結果。當您向他們發送訊息時,讓他們感到舒適。
5.- 更改語言,直接交流
與千禧世代溝通需要比某些超級技能更精確的技巧。請記住,您面對的是即時性的一代,所以冗長、繁瑣和詳盡的訊息只會讓他們感到無聊。
對於這一代人來說,您只需要關注趨勢。像他們一樣溝通,而不離開你的原型。這不是強迫表達,而是必須實現一種流暢的溝通。
此外,你需要理解他們的表達方式。你可以透過觀察知道這一點。他們認同什麼內容?他們留下了什麼評論?這些貼文的特色評論說了什麼?溝通的時候要非常不拘束。
另一件重要的事情是,你不要試圖指出他們的無知或讓他們看起來像傻瓜。這一代人非常聰明且有準備。他們確實知道這些術語,但他們不想浪費不必要的時間。
6.- YouTube 是你的盟友
YouTube 是僅次於 Google 的第二大常用搜尋引擎,這並非巧合,千禧世代正在這個平台上尋找答案。
如果您在 YouTube 上加入影片策略,您將能夠更輕鬆地與觀眾進行交流。除了教學之外,播客也是 YouTube 上和 Y 世代廣泛使用的格式。
為了使這個網絡與您的品牌攜手合作,您需要更多地考慮品質而不是數量。您想要聯繫的一代人是捕捉生產錯誤的專家,尋找引人注目的環境,以良好的燈光、圖像和聲音進行生產。另外,一定要注意你的拼字。