立即開始發掘潛在客戶的 5 個理由

如果您是企業行銷人員，您最近可能經常聽到「潛在客戶開發」這個詞。

Lead Generation 是一個由英文單字 Lead（潛在客戶）和 Generation（一代）組合而成的新單字。換句話說，這是為了獲取潛在客戶。現在，潛在客戶開發在企業行銷活動中極為重要。

【企業行銷活動流程】

潛在客戶開發（獲取潛在客戶）
↓
潛在客戶培育（培育潛在客戶）
↓
銷售

潛在客戶開發是行銷活動中重要的第一步。即便如此，可能還是很難想像潛在客戶開發到底是什麼，所以我想介紹一些典型的潛在客戶開發措施。

[典型的潛在客戶開發措施]

原因一：網路已成為顧客收集資訊的場所。

最近，這種潛在客戶開發的概念已被廣泛使用。它與互聯網的出現以及人們在互聯網上發布和觀看內容的流行密切相關。

在網路出現之前，公司參觀展覽和研討會以考慮購買產品和服務，或獲取與業務相關的資訊是很常見的。然而，現在資訊可以很容易地在互聯網上獲得。

例如，假設生產螺絲的 A 公司的銷售代表想要加深對行銷和客戶吸引的理解。行銷人員可以採取的第一個行動是在網路上收集信息，例如透過閱讀網路上與行銷相關的部落格。

有一些潛在客戶開發措施可以吸引像 賭博數據 那些在網路上收集資訊的行銷人員作為潛在客戶的人。
例如，假設有一家銷售行銷支援工具的公司 B。 B 公司持續在其網站的部落格上傳播有用的行銷相關資訊。

然後，一家公司的負責人對吸引客戶和行銷感興趣，在互聯網上發現了B公司的博客，瀏覽了該博客，並定期訪問該博客。當負責人想了解更詳細的資訊時，他們在網站上找到了一個名為「一本書的客戶吸引行銷」的白皮書橫幅，可以以 PDF 形式下載。

要下載白皮書，您必須輸入您的公司名稱和聯絡資訊。在這裡，B 公司可以獲得潛在客戶（潛在客戶）。透過這種方式，網路和潛在客戶生成是相容的。

與過去相比，電話預約和上門銷售等所謂的對外銷售正在減少。另一方面，增強網站內容（例如部落格文章、白皮書和材料）的入站行銷活動正在增加。

對外銷售往往會讓顧客留下被迫推銷產品的印象，讓他們留下不好的印象。另一方面，發送有用內容的入站行銷活動往往會受到尋求資訊的公司的歡迎並留下良好的印象。

可以說，潛在客戶開發，尤其是入站式措施，適合當今時代。

如果您可以透過潛在客戶創造給人留下良好的印象，您的銷售成功率將會大幅提高。與對外銷售相比，這一點更容易理解。

讓我們考慮一下上門銷售的情況。當銷 幫助您的品牌與千禧世代溝通的 9 個技巧 售人員談論或銷售您不感興趣的產品時，您有什麼印象？在大多數情況下，它不會給你留下很好的印象，你可能會想盡快離開那裡。這不是什麼大問題，但我確信您不會想購買該產品。

然而，如果您能夠在潛在客戶開發階段提供適合潛在客戶的訊息，那麼潛在客戶通常會對您留下良好的印象，因為您是一家免費提供有用資訊的公司。因此，我們能夠與他們建立關係，使他們在我們稍後撥打銷售電話時更容易聽取我們的意見。

潛在客戶開發有望提高銷售成功率。

銷售人員很高興能夠透過潛在客戶開發措施向對公司有良好印象的潛在客戶進行銷售。即使你給這樣一個非常有前途的潛在客戶打電話，他們被 新加坡數據 斷然拒絕的可能性也很小，並且可以向潛在客戶進行銷售，而無需經歷費力費時的銷售過程。的過程。

如果您已經獲得了足夠的潛在客戶來透過潛在客戶開發來進行銷售，那麼您將不會將工作時間浪費在耗時的銷售（例如對外銷售）上。銷售人員可以花充足的時間來組織在商務談判中應該向潛在客戶詢問什麼，研究潛在客戶所在行業的趨勢，並提前為銷售做好準備。

即使潛在客戶購買無法立即移交給銷售人員的產品的可能性很小，也可以透過潛在客戶培育將其發展為可以移交給銷售人員的有前途的客戶。

如前所述，當潛在客戶下載您的白皮書時，您將獲得他們的聯絡資訊。一旦您有了聯絡訊息，您就可以利用潛在客戶培育來定期發送電子郵件通訊、發送有用的資料以加深潛在客戶對您公司產品的了解，並建立良好的關係。

短期內可能不會購買您產品的潛在客戶可以被視為可能長期購買您產品的潛在客戶。在網路出現之前，向潛在客戶發送明信片和傳單的費用很高，但現在有了電子郵件通訊等溝通方式，因此可以以較低的成本進行潛在客戶培育。

有意識地致力於潛在客戶開發的結果不僅僅是增加您獲得的潛在客戶的數量。這將導致後續的銷售活動，例如提高銷售效率、提高銷售成功率。

潛在客戶開發可以說是公司行銷和銷售活動的基礎，透過鞏固這個基礎，有效的行銷和銷售就成為可能。自從網路出現以來，線上潛在客戶開發已變得流行。公司沒有理由不使用它。如果您想進一步加深對潛在客戶開發的了解，請參閱我們之前的文章“什麼是您現在不能詢問的潛在客戶開發？ ”