儘管造訪自己網站的使用者很多，但導致查詢或申請的訪客比例較低。如何獲得更多潛在客戶？可能有很多公司都存在這樣的問題。首先，您無法獲得潛在客戶的原因是您無法充分提高造訪您網站的使用者的滿意度。用戶購買流程如下：
網站瀏覽
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獲取資訊
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詢問或購買
即使用戶在瀏覽網站時獲得了信息，他們也沒有處於可以採取下一步行動的狀態，例如進行查詢或申請。因此，向用戶提供他們正在尋找的資訊非常重要。當談到提供足夠的資訊時，我們想到的方法是豐富書面內容。當然這也很重要。然而，在許多企業認識到內容重要性並採取措施的時代，僅此還不夠。
然而，即使考慮到這一點，許多人也不知道如何具體提供用戶正在尋找的資訊。以下是三種有效的方法，可以為用戶在您的網站上提供他們想要的資訊並捕獲潛在客戶。
獲取潛在客戶的 3 種有效方法
聊天
如果某些用戶在網站上沒有他們想了解的服務或產品的訊息，他們可能會直接離開網站，因為他們不想透過電話或電子郵件提出問題。如果加起來的話，這是一個巨大的損失。
這就是聊天派上用場的地方。聊天在 電報粉 美國非常常用，現在在日本被用作「網路客戶服務」工具。我相信你們所有人都至少見過一次這個聊天視窗。網站邊緣有一個小窗口，用戶可以輕鬆提問。
但是，使用此聊天時應記住一些事項。僅僅建立聊天是不夠的。如果您能夠透過聊天互動提供使用者正在尋找的資訊並滿足使用者的期望，那麼使用者對網站的滿意度將會提高。為此，我們需要對產品和服務有足夠了解並能夠透過聊天做出回應的人力資源。
透過此聊天獲得足夠資訊的用戶可能會繼續下一步，例如進行詢問、談判交易或進行購買。無需任何複雜的工作即可引入聊天。只需嵌入 HTML 程式碼標籤幾分鐘，似乎就可以在網站上安裝聊天功能。我認為這種聊天方式值得嘗試一次。
下載有用的內容
突然在網站上進行詢價和申請的用戶購買動機很高。但是，不能期望所有使用者都會出現這種行為。首先讓用戶意識到您的公司可以透過向他們提供他們想了解的資訊來使他們受益。
這就是可以以 PDF 格式下載的有用內容派上用場的地方。請記住，為了讓用戶下載這些有用的內容，您需要想出吸引用戶興趣的方法。例如，如果一家銷售行銷自動化的公司向使用者提供有用的內容，
“如何使用行銷自動化”
如果你使用這樣的通用標題，你將無法吸引用戶的興趣。吸引用戶興趣的標題
《如何選擇充滿錯誤的行銷自動化－你需要知道的5點以避免失敗》
讓我們這樣做吧。內容標題的設 了解關鍵數據，使您的行銷策略成功，實現良好結局 計也應該能夠吸引使用者的注意。除了簡單地下載有用的內容之外，還需要將其與下一步的措施聯繫起來。下載有用內容時，透過要求使用者輸入姓名、所屬公司、職位、電子郵件地址等來獲取客戶資料非常重要。之後，最好使用潛在客戶培養方法將潛在客戶培養成潛在客戶，例如定期發送電子郵件。
計算器/測試
使用計算器和測試是提高網站使用者滿意度的有效方法。這些方法最終為使用者提供有說服力的資訊。使用它的公司仍然很少，因此這將有助於將他們與競爭對手區分開來。
以下是如何使用計算器的一些範例。假設有一家公司A，銷售工廠節能照明設備。在工廠這樣的大空間裡，照明的電費應該是相當可觀的。因此，可能會有客戶公司希望節省工廠照明的電費。
如果向這些客戶公司解釋使用 A 公司的照明設備與普通照明設備相比可以節省多少電費，將會很有說服力。因此，我們不要求您使用標準的比較表來顯示您可以節省多少電費，而是使用計算機來計算照明設備的電費。這使得客戶公司可以親眼目睹使用 A 公司的照明設備可以減少多少電費。
我們將使用「標準照明燈具 12,000 日元，A 級照明燈具 6,000 日圓」等數值向您展示可以節省多少電費。這樣可以清楚地向客戶公司展示 新加坡數據 A公司照明設備的優越性。
除了使用計算器之外，測試也是一種有效的方法。例如，假設有一家支援企業網路行銷的公司B。 B公司對客戶公司的SEO措施進行免費測試。我們透過測試來明確客戶公司的網站需要進行哪些改進，例如“SEO措施得分為60分，改進分為○○○○”，並鼓勵他們使用我們的服務。
這樣提供使用計算機和測試的機會，可以說相當於提供有說服力的資訊。使用透過計算器和測試獲得的客戶資料進行潛在客戶培育也是一個好主意。
概括
在內容行銷時代，擁有豐富的文字內容已成為常態。然而，這並不意味著書面內容能夠提供使用者足夠的資訊。您還可以透過本文介紹的聊天、有用內容、計算器和測試的形式向用戶提供他們所需的資訊。當然，具體情況因公司而異。在實施之前，請考慮哪種方法最適合您的公司。